Política de Cancelamento de Aiyô
Última atualização: 12 de março de 2024
Esta Política de Cancelamento estabelece as condições sob as quais os usuários podem cancelar seus serviços e solicitar a exclusão de suas contas no aplicativo Aiyô.
Cancelamento de Serviços
Para cancelar a assinatura de qualquer serviço oferecido por Aiyô, siga estas etapas:
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Acesse sua conta no aplicativo Aiyô.
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Navegue até a seção de configurações da conta.
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Selecione a opção "Cancelar Assinatura" ou "Cancelar Serviço".
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Siga as instruções na tela para concluir o cancelamento.
Se a assinatura foi adquirida por meio da Google Play Store, você deve acessar primeiro o seguinte link para gerenciar sua assinatura: https://play.google.com/store/account/subscriptions
Exclusão de Conta
Se desejar excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados a ela, siga estas etapas:
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Acesse sua conta no aplicativo Aiyô.
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Navegue até a seção de configurações da conta.
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Selecione a opção "Excluir Conta".
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Confirme sua decisão para excluir a conta permanentemente.
Ao excluir sua conta, todos os dados pessoais, incluindo nome, e-mail, idade e gênero, serão removidos dos nossos servidores. No entanto, alguns dados podem ser mantidos por um período adicional conforme exigido por lei ou para fins de segurança.
Período de Armazenamento Adicional
Após a exclusão da conta, podemos reter alguns de seus dados por um período adicional conforme necessário para cumprir com obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cancelamento, entre em contato conosco pelo e-mail contato@aiyo.guide ou visite nossa página de contato em https://www.aiyo.guide/.
Aiyô Cancellation Policy
Last updated: March 12, 2024
This Cancellation Policy outlines the conditions under which users can cancel their services and request the deletion of their accounts in the Aiyô application.
Service Cancellation
To cancel a subscription to any service offered by Aiyô, follow these steps:
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Access your account in the Aiyô application.
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Navigate to the account settings section.
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Select the "Cancel Subscription" or "Cancel Service" option.
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Follow the on-screen instructions to complete the cancellation.
If the subscription was purchased through the Google Play Store, you must first access the following link to manage your subscription: https://play.google.com/store/account/subscriptions
Account Deletion
If you wish to permanently delete your account and all associated data, follow these steps:
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Access your account in the Aiyô application.
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Navigate to the account settings section.
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Select the "Delete Account" option.
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Confirm your decision to permanently delete the account.
Upon deleting your account, all personal data, including name, email, age, and gender, will be removed from our servers. However, some data may be retained for an additional period as required by law or for security purposes.
Additional Retention Period
After account deletion, we may retain some of your data for an additional period as necessary to comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
Contact
If you have any questions about this Cancellation Policy, please contact us by email at contato@aiyo.guide or visit our contact page at https://www.aiyo.guide/.